SpinSahara Privacybeleid

SpinSahara wordt geëxploiteerd door Neroblanko Tech N.V., een onderneming geregistreerd in Curaçao en houder van spelvergunning OGL/2024/790/0272 uitgegeven door de Curaçao Gaming Control Board. Deze pagina beschrijft welke persoonsgegevens wij van je verzamelen, de doeleinden waarvoor wij deze gebruiken, met wie wij deze delen en hoe lang wij deze bewaren. SpinSahara is niet vergund in België en opereert niet onder Belgische privacywetgeving. De gegevensverwerking wordt uitgevoerd onder de eigen gegevensverwerkingsverplichtingen van de exploitant en in overeenstemming met de wetten van Costa Rica, die onze Algemene Voorwaarden regelen.

Welke informatie wij verzamelen

Wij verzamelen persoonsgegevens in verschillende categorieën, afhankelijk van hoe je met de site omgaat. Accountregistratiegegevens omvatten je naam, geboortedatum, woonadres, e-mailadres en telefoonnummer. KYC-verificatiegegevens omvatten door de overheid uitgegeven identiteitsdocumenten, adresbewijs, bewijs van eigendom van betaalmethode en bewijs van herkomst van gelden of vermogen zoals bankafschriften en nutsrekeningen. Wij verzamelen ook spelgegevens met betrekking tot stortingen, opnames, geplaatste weddenschappen, sessietijden en spelselecties. Apparaat- en netwerkgegevens, waaronder IP-adres, browsertype, besturingssysteem en apparaat-ID’s, worden automatisch geregistreerd wanneer je de site bezoekt. Cookies en vergelijkbare technologieën worden gebruikt voor sitefunctionaliteit en analyses.

Hoe wij je informatie gebruiken

Wij gebruiken de gegevens die wij verzamelen om je account te beheren, stortingen en opnames te verwerken en gameplay voor je beschikbaar te stellen. Wij voeren identiteitsverificatie, leeftijdsverificatie, anti-witwascontroles en transactiemonitoring uit als onderdeel van onze KYC- en AML-verplichtingen onder onze vergunning. Accountgegevens en spelrecords worden gebruikt om fraude, dubbele accounts, collusie en bonusmisbruik op te sporen. Wanneer je hiervoor hebt gekozen, kunnen wij je contactgegevens gebruiken om marketingcommunicatie te verzenden. Klantenondersteuningsinteracties worden afgehandeld met behulp van de accountgegevens die in ons bestand staan.

Met wie wij gegevens delen

Wij delen persoonsgegevens met vergunde betalingsverwerkers om stortingen en opnames af te handelen, en met identiteitsverificatiediensten en kredietinformatiediensten die zijn ingeschakeld om KYC- en fraudepreventiecontroles uit te voeren. Gegevens kunnen worden gedeeld met de Curaçao Gaming Control Board en met wetshandhavings- of regelgevende autoriteiten wanneer wij hiertoe wettelijk verplicht zijn. Gelieerde ondernemingen die onder dezelfde entiteit opereren, Neroblanko Tech N.V., kunnen toegang hebben tot gegevens wanneer dit operationeel noodzakelijk is.

Gegevensbewaring

Wij bewaren account- en transactierecords gedurende minimaal vijf jaar na accountsluiting, in overeenstemming met anti-witwasverplichtingen die van toepassing zijn onder onze vergunning. Bepaalde categorieën gegevens, waaronder KYC-documenten en financiële transactierecords, kunnen tot zeven jaar worden bewaard wanneer dit vereist is door toepasselijke wetgeving of regelgevende richtlijnen. Gegevens die niet langer nodig zijn voor enig rechtmatig doel worden verwijderd of geanonimiseerd.

Je rechten

Je hebt het recht om een kopie op te vragen van de persoonsgegevens die wij over je bewaren. Je kunt ons vragen om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren. Je kunt verwijdering van je gegevens aanvragen, onder voorbehoud van eventuele bewaringverplichtingen die verwijdering verhinderen. Je hebt het recht om te beperken hoe wij je gegevens verwerken in bepaalde omstandigheden, en om bezwaar te maken tegen verwerking die wordt uitgevoerd op basis van gerechtvaardigde belangen. Wanneer verwerking is gebaseerd op je toestemming, kun je die toestemming te allen tijde intrekken zonder dat dit de rechtmatigheid van eerdere verwerking aantast. Om een van deze rechten uit te oefenen, neem je contact met ons op via de onderstaande gegevens.

Neem contact met ons op

Privacyvragen en verzoeken van betrokkenen kunnen worden verzonden naar [email protected] . Er is geen functionaris voor gegevensbescherming aangewezen voor deze exploitant. Algemene ondersteuningsvragen kunnen ook worden gericht aan [email protected] .