SpinSahara Verantwoord Gokken
Gokken is entertainment. SpinSahara werkt op die basis, en deze pagina beschrijft de specifieke tools die beschikbaar zijn in je account, de externe organisaties die gratis ondersteuning bieden, en hoe je ons kunt bereiken als je een wijziging aan je account wilt aanbrengen. SpinSahara beschikt over een B2C online gaming-licentie uitgegeven door de Curaçao Gaming Control Board (licentie OGL/2024/790/0272, gehouden door Neroblanko Tech N.V.).
Op deze pagina
Onze toewijding
SpinSahara is gelicentieerd en gereguleerd door de Curaçao Gaming Control Board. Alle accounts zijn onderworpen aan leeftijdsverificatie, en geen enkele speler onder 21 mag een account aanhouden of een weddenschap plaatsen. We publiceren een volledige reeks spelerbeschermingsbeleid, inclusief een specifiek Zelfuitsluitingsbeleid, en onopgeloste klachten kunnen worden geëscaleerd naar een onafhankelijke instantie of de licentieregulator. SpinSahara beschikt niet over een licentie van de Kansspelcommissie en is niet geïntegreerd met EPIS.
Beschikbare tools
Je account bevat een sectie Verantwoord Gokken waar je rechtstreeks limieten kunt instellen. De volgende tools zijn beschikbaar:
- Verlieslimieten: stel een limiet in op hoeveel je kunt verliezen over een bepaalde periode
- Stortingslimieten: bepaal hoeveel je dagelijks, wekelijks of maandelijks stort
- Afkoelperiodes: als je tijdens een afkoelperiode wint, wordt er geen prijs toegekend
- Zelfuitsluiting: het aanvragen van zelfuitsluiting sluit je account onmiddellijk en verhindert dat je erop speelt
Limieten worden handmatig ingesteld binnen je account. Een belangrijke beperking om op te merken: limieten zijn niet van toepassing op cryptocurrency-stortingen, dus als je crypto gebruikt, is accountsluiting of zelfuitsluiting de effectievere controle. Om je account volledig te sluiten, neem contact met ons op via [email protected] . Je resterende saldo wordt terugbetaald via een methode naar goeddunken van de operator.
Signalen om op te letten
Sommige patronen kunnen erop wijzen dat gokken buiten de beoogde plaats is geraakt. Dit zijn feiten, geen oordelen.
- Verliezen achtervolgen door verdere weddenschappen te plaatsen om reeds verloren geld terug te winnen
- Meer tijd of geld aan gokken besteden dan je van plan was
- Gokken heeft invloed op tijd met familie, vrienden of werk
- Geld lenen of bezittingen verkopen om gokken te financieren
- Je rusteloos of geïrriteerd voelen wanneer je niet gokt
- Gokactiviteit verbergen voor mensen die je na staan
Als een van deze van toepassing is, bieden de hieronder vermelde organisaties gratis, vertrouwelijke ondersteuning.
Waar je hulp kunt krijgen
Verschillende organisaties bieden gratis ondersteuning en advies, beschikbaar ongeacht waar je gevestigd bent.
- Kansspelcommissie: 02 504 00 40
- EPIS (zelfuitsluiting): epis-bel.be
- Gamblers Anonymous: gamblersanonymous.org.uk
Deze diensten zijn onafhankelijk van SpinSahara. Contact opnemen met hen vereist niet dat je een account bij ons hebt.
Neem contact met ons op
Om zelfuitsluiting aan te vragen, accountlimieten in te stellen of je account te sluiten, stuur ons een e-mail naar [email protected] . Zelfuitsluiting treedt onmiddellijk in werking op verzoek, sluit het account en blokkeert de toegang. Ons ondersteuningsteam is 24/7 beschikbaar via live chat op de site of per e-mail op [email protected] voor alle andere vragen over verantwoord gokken.